《花旗中国林钰华:金融开放将为花旗在华发展带来更大机遇》全文共计: 1387 字,请耐心阅读!
2007年花旗银行有限公司作为第一批外资银行开启本土法人银行发展之路,一旬过后,我国金融行业更广泛的对外开放,让花旗这家兼具跨国与本土双重基因的外资银行更加振奋。
近日,花旗中国首席执行官、花旗银行有限公司行长林钰华在花旗北京办公室内接受了媒体的群访,介绍了花旗中国的业务进展,并分享了她对更开放的中国金融市场发展机会的看法。
林钰华
金融市场开放带来更大机遇
在2018年的博鳌论坛上,我国公布11条金融开放措施;去年7月份,国务院金融稳定发展委员会办公室又推出11条金融业对外开放措施。随后央行、银保监会和证监会先后颁布多项文件,在今年1月1日取消期货公司、合资寿险公司,4月1日、12月1日分别取消基金管理公司和证券公司的外资持股比例限制,金融业对外开放不断提速。
在林钰华看来,金融市场的开放对花旗在华发展是非常好的消息。 在开放的环境下花旗中国的业务有多方面得益。比如金融市场的开放会吸引更多外国资金来中国投资,花旗中国的银行间债券结算代理业务以及作为 债券通 报价银行的业务都有所获益。我们也在评估一些新的业务机会,比如本地基金托管和期货业务,都是我们比较感兴趣的。
具体来看,例如随着中国金融市场的开放,越来越多的国际性资产管理公司会纷纷加入中国市场成立WOFE独资公司,有计划地为中国市场开发产品。花旗中国的零售银行主要销售第三方基金产品,因此可以为客户提供丰富多元的理财产品选择,而花旗的优势在于专业的咨询服务。。在林钰华看来,金融开放意味着花旗中国将有更多的优质产品供客户选择。
科技与数据隐私保护
花旗集团近年来着力数字化转型。中国金融市场数字化层面的发展使花旗中国的信用卡数字化转型在集团十几个信用卡发卡市场中做到了最好。据林钰华介绍,在2016年时,花旗中国客户在线申请信用卡的比重为3%;而随着数字化功能不断改进和提升,其信用卡在线申请比例已经接近100%。
花旗的金融科技体现最多的地方是零售银行,比如在线申请信用卡、与科技平台合作联合贷款,大数据分析信贷管理,以及今年开始运用人工智能的对话机器人(300024,诊股)为客户提供服务等。
数字化发展进程中尤其要关注数据隐私及保护问题。林钰华表示, 中国金融业的数字化程度在全球都是非常领先的。在数字化转型的过程中,流程的改变、客人的体验、系统的改变等都可能带来一些操作风险。今年花旗中国已经成立了一个数据管理部门,专注于管理和指导银行所处理数据的安全和隐私。
另外,近年我国新经济发展迅速,而花旗在5年前便专门成立团队开发新经济领域的客户,并成功抓住了这一浪潮。 花旗非常关注新经济企业的发展,过去几年新经济相关的业务保持两位数增长。对很多新经济公司来说,花旗是首家和它们开启业务关系的外资银行,而现在有些客户在全球都已是其领域内数一数二的公司 。
花旗集团在全球跟中小企业打交道已有三四十年的历史,对这块业务积累了宝贵的经验,风控方面也有比较成熟的模型。 林钰华表示: 花旗对于新经济企业中的电商、在线旅游、新零售、新能源、医药健康等领域,很有信心,相信其中蕴含着非常大的发展机遇。
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